Conditions générales de vente

Vendeur

Les éclats de lune sont vendus par Benjamin Vincent, particulier, éditeur de DreamBook. Contact : contact@vincentbenjamin.fr.

Produit

Les éclats de lune sont un contenu numérique d'usage interne à DreamBook : ils servent uniquement aux créations du site (vidéos, livres, explorations…). Ils n'ont aucune valeur monétaire, ne sont ni cessibles à un autre compte ni convertibles en argent, et ne sont pas remboursables en dehors des cas prévus plus bas.

Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises :

• 20 éclats de lune : 5,00 €
• 45 éclats de lune : 10,00 €
• 100 éclats de lune : 20,00 €

TVA : [mention à compléter par l'éditeur].

Paiement

Le paiement est traité par Stripe, par carte bancaire, Google Pay ou Apple Pay selon votre appareil. DreamBook ne voit jamais vos données de carte : seuls le montant, la date et l'état du paiement lui sont transmis.

Fourniture et droit de rétractation

Les éclats sont crédités sur votre compte dès la confirmation du paiement. Avant de payer, vous demandez expressément cette fourniture immédiate et renoncez à votre droit de rétractation, conformément à l'article L221-28 13° du code de la consommation. Un e-mail de confirmation récapitule l'achat et cette renonciation.

Remboursements

• Si une création échoue, les éclats dépensés sont rendus automatiquement.
• En cas d'incident de paiement (double débit, éclats non crédités), écrivez à contact@vincentbenjamin.fr.
• Si un paiement est remboursé en totalité, les éclats achetés sont retirés de votre solde, dans la limite de ce qu'il contient encore.

Suppression du compte

À la suppression de votre compte, les éclats restants sont perdus. Les pièces d'achat sont conservées comme l'expliquent les mentions légales.

Médiation

En cas de litige non résolu avec l'éditeur, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation : [coordonnées à compléter par l'éditeur].

Droit applicable et contact

Ces conditions sont soumises au droit français. Pour toute question : contact@vincentbenjamin.fr. Voir aussi les règles de la galerie.